最近、仕事でもプライベートでも、「言ったよ」「聞いてないよ」
・・・というようなやりとりの場面が多くなったような気がします。

　記憶力が衰えたかな・・・
　いやいや自分は間違いなく伝えた・・・

　しかし、真実がどうであったかということよりも、実際に相手には伝わっていなかった（理解されていなかった）
ということが問題なのでしょう。

　説明がわかりにくかったのかもしれませんし、伝える態度が良くなかったのかもしれません。
そもそも相手に聞く気がなかった場合もあるでしょう。

・理解していないようであれば、色々な角度から説明する。
・好感をもたれるような話し方をする
・忘れっぽい人であれば何度も反復する。
・議事録等、文字にして共有する。
等々・・・

　「伝える」ためには、様々な工夫が必要なのだと思います。