分譲住宅の販売を手掛けるお客様から、契約書や図面等のデジタル化業務を受託しました。
作業にともなう打合せの際にお聞きしたところ、「販売当時の担当者が異動や退職により不在のケースが多く、お客様から問い合わせがあった際に速やかな対応ができない」という問題があったそうです。
これは顧客対応に必要な文書の保管場所が特定できないことが原因であり、契約者名や物件住所などで検索・閲覧できるシステムをご提案しました。
成果品をお見せすると「こんなものがあったらいいなと、ずっと思っていたんです!」というお言葉をいただき、あらためて私たちも仕事のやりがいを感じているところです。
当社のデジタル化・ペーパーレス化サービスの詳細については、以下のページをご覧ください。
http://kantoinfo.net/service/digitization/